不可否認視頻通信作為3G的特征性應用，必然會引起消費者的新鮮感，會在業(yè)務發(fā)展的前期獲得用戶的青睞，但是真正大規(guī)模應用，需要運營商對消費者的態(tài)度、對終端價格的傾向、使用場景、對服務費用的意愿作充分的理解。
　　In-Stat近期對普通消費者作了相關的調(diào)研并發(fā)布報告《中國移動視頻通信市場：體驗影響接受度》，在調(diào)研的樣本中，有一半是曾經(jīng)在PC或者其他設備商相關的視頻通信體驗，結果發(fā)現(xiàn)有PC視頻通信經(jīng)驗的用戶其實對手機視頻通信存在更高的興趣度。
　　此外In-Stat預計視頻通信可以為訂購用戶增加至少15元的ARPU值，從圖1可以看出有將近一半的被調(diào)研者愿意為此服務付出2.8美元。

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