首頁 > 在現(xiàn)今這個(gè)壓力巨大的社會(huì)環(huán)境中，無論從事什么行業(yè)，人們都需要通過一定的途徑來舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒，民眾對(duì)影音娛樂的需求與日俱增造就了奇藝網(wǎng)的飛躍式發(fā)展。與此同時(shí)，奇藝網(wǎng)深刻的意識(shí)到，面對(duì)數(shù)量激增的客戶，客服的質(zhì)量和效率是決定客戶數(shù)量能否持續(xù)增長的關(guān)鍵。為了更高效地滿足客戶的需求，提升客服中心的服務(wù)質(zhì)量，奇藝網(wǎng)與專業(yè)的呼叫中心供應(yīng)商訊鳥軟件公司達(dá)成合作，引進(jìn)基于云計(jì)算技術(shù)的呼叫中心產(chǎn)品啟通寶，為提升客服質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。
【全文下載】
http://fuchaizy.com/uploadfile/2012/0719/20120719013200545.pdf
奇藝網(wǎng)客戶案例-訊鳥軟件
相關(guān)閱讀：
- ·以客戶為中心 打造一流服務(wù)2012-03-28 22:21:06
- ·77%的客戶愿意通過IVR獲得幫助2012-03-28 23:06:49
- ·客戶不滿意率居高不下!難題何解?2012-03-29 21:25:11
- ·探討移動(dòng)CRM客戶細(xì)分的價(jià)值2012-03-29 21:34:03
評(píng)論排行
- 歐蘭通訊成為Digium/Asterisk首家中國本...(2)
- Avaya IP Office 8.0 發(fā)布(1)
- 葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務(wù) (1)
- 移動(dòng)成就互聯(lián)經(jīng)濟(jì)(1)
- LSI進(jìn)入云呼叫中心市場(chǎng) 服務(wù)大中小型企業(yè)(1)
- 供應(yīng)華亨HHR8800R/8路電話錄音系統(tǒng)(1)
- 態(tài)度是一把鑰匙(1)
- 訊飛語音飛越國界 服務(wù)韓國麗水世博會(huì)(1)
- 方太鄭穎：為客戶提供到＂家＂的服務(wù)(1)
- 500坐席呼叫中心整體轉(zhuǎn)讓(1)
- 廣州摩能電視購物呼叫中心(0)
- 2012科大訊飛語音技術(shù)及應(yīng)用峰會(huì)成功舉行(0)
- 二六三并購iTalk 欲搶占電信運(yùn)營制高點(diǎn)(0)
- 任正非：華為承諾加大投資 看好俄羅斯...(0)
- 咨詢產(chǎn)品：綠色數(shù)據(jù)中心(0)
- 研究：BYOD需要采用基于軟件的身份鑒別(0)
- 美韓兩國引領(lǐng)VoLTE服務(wù)市場(chǎng)(0)
推薦閱讀
專題
- 2/3的IT決策者認(rèn)為...
- CTI論壇(ctiforum)6月8日消息（記者 劉煜）:阿爾卡...[詳細(xì)]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
Copyright(C) 2010-2011 cti論壇 京ICP證030771號(hào)
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |