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2002/02/20 各報社電子技術(shù)部門： 隨著2000年11月14日天津今晚報開通全國第一家報業(yè)呼叫中心 (今晚報公眾服務(wù)中心)以來 , 截止到目前為止,已有廣州日報、南方都市報駐深圳記者站等報社建立了自己的呼叫中心,同時還有羊城晚報、青島日報等報社正在進行呼叫中心的調(diào)研。呼叫中心的建設(shè)越來越受到全國各報社的關(guān)注。為此,我們定于2002年3月5日-8日在北京舉辦的 “第二屆中國國際報業(yè)及配套技術(shù)設(shè)備展覽會”期間,舉辦 “呼叫中心和CRM在報業(yè)中的應用的研討會”。 研討會時間：2002年3月6日下午 研討會地點：北京中國國際展覽中心綜合服務(wù)樓 研討會內(nèi)容：
同時我們將邀請已建立了成熟的公眾服務(wù)中心的今晚報社有關(guān)工作人員到會推廣經(jīng)驗。希望全國各報社有關(guān)領(lǐng)導和電子技術(shù)部門的工作人員到會。 請希望參加本次技術(shù)研討會的同志及時填寫報名表，并傳真回大會組委會： 電話：010-84515483/84515541 傳真：010-84515541/84515494 |