得意中標(biāo)建行電話銀行95533交易整合及業(yè)務(wù)管理項目

2010/05/26

　　 CTI論壇(ctiforum)5月26日消息（記者潘婷婷）： 2009年11月，得意公司中標(biāo)中國建設(shè)銀行[TZ1] 電話銀行95533交易整合及業(yè)務(wù)管理項目。在該項目中，語音識別技術(shù)將用于呼叫中心的自動導(dǎo)航，而聲紋識別技術(shù)將用于電話銀行的用戶身份確認(rèn)。

　　中國建設(shè)銀行對得意公司所提供的聲紋識別和語音識別產(chǎn)品，組織了長達2個月的全面的功能及性能測試。測試表明，得意聲紋識別和語音識別產(chǎn)品具有很高的識別性能及識別效率，完全滿足實際應(yīng)用中的安全性及實時性等各項要求。得意公司多年來與清華大學(xué)語音和語言技術(shù)中心(CSLT)[m2] “產(chǎn)學(xué)研”一體化運作，具有長達6年的聲紋識別和語音識別技術(shù)多次成功應(yīng)用案例的經(jīng)驗，對技術(shù)擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán)，負(fù)責(zé)聲紋識別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定且CSLT參與了語音識別國家標(biāo)準(zhǔn)制訂，擁有豐富的數(shù)據(jù)庫資源，具有堅實的后備技術(shù)力量和潛能，擁有實施服務(wù)保障和培訓(xùn)的團隊。因此在2009年11月舉行的項目招標(biāo)談判中，得意公司在上述諸多方面均占有明顯優(yōu)勢，從而以絕對優(yōu)勢成功中標(biāo)電話銀行95533交易整合及業(yè)務(wù)管理項目。

CTI論壇報道

得意公司參加創(chuàng)新中關(guān)村2009主題活動 2009-12-08

得意公司鄭方博士獲中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新獎 2009-11-26

“亞運城市名片”9月全部上線，并通過商用流程 2009-09-29

得意珠三角綜合智能信息增值平臺項目中標(biāo) 2009-08-20

分類信息: 呼叫中心_與_語音應(yīng)用呼叫中心_與_銀行呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 呼叫中心_與_銀行
封丘县| 新乡县| 木兰县| 弋阳县| 北安市| 澎湖县| 芦溪县| 祁阳县| 铜梁县| 延津县| 平昌县| 区。| 岚皋县| 古丈县| 林州市| 西宁市| 南宁市| 彰武县| 新野县| 兰州市| 汝州市| 湖州市| 三穗县| 巴林左旗| 宣威市| 唐山市| 元江| 宁晋县| 平泉县| 舒城县| 五华县| 化隆| 肃南| 正定县| 霍林郭勒市| 辉南县| 永嘉县| 辽宁省| 翁牛特旗| 平谷区| 容城县|