基于AnyTouch平臺構(gòu)筑的電信增值業(yè)務(wù)

2005/12/22

  電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,現(xiàn)已進入新一輪發(fā)展階段。區(qū)別于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù),電信增值業(yè)務(wù)有著以下特征:
  以電信168、160為例,曾經(jīng)紅紅火火的聲訊臺、信息臺,在經(jīng)歷1996年~2001年高峰期后,陷入低谷。而后續(xù)推出的電話QQ、娛樂熱線等業(yè)務(wù)也相繼在一到兩年后,趨于平淡。這就意味著如果仍遵循以單個業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的電信增值建設(shè)模式,往往在還未收回投資的時候,其業(yè)務(wù)已經(jīng)過期。另外,眾多單一電信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成了運行維護上的困難,一個機房集中了好幾個廠家的設(shè)備,需要配備不同技術(shù)背景的維護人員,造成人員浪費。

簡單的說,電信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展方向集中在:
  AnyTouch正是平臺模式的統(tǒng)一CTI應(yīng)用產(chǎn)品,基于AnyTouch平臺能夠構(gòu)筑各種電信增值業(yè)務(wù),在不同時期根據(jù)不同的需求生成不同的業(yè)務(wù)。AnyTouch平臺提供眾多圖形化的業(yè)務(wù)生成工具,用戶能夠方便的根據(jù)市場的需求自行開發(fā)新的業(yè)務(wù):
基于AnyTouch平臺構(gòu)筑的電信增值業(yè)務(wù):
AnyTouch在電信增值領(lǐng)域的成功案例

佳訊飛鴻公司供稿 CTI論壇編輯



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