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Avaya助聯(lián)合航空節(jié)省成本、提高效率、實現(xiàn)卓越客服

2011/11/29

  CTI論壇(ctiforum)11月29日消息(記者 張潔): Avaya所開發(fā)的強健通信基礎(chǔ)設(shè)施使聯(lián)合航空公司能夠達成集速度、效率與靈活性于一身的卓越通信,將全球員工融為一個富有凝聚力的強大團隊,從而增強協(xié)作,為乘客打造卓越服務(wù)體驗,同時節(jié)省成本,提升業(yè)績。

  挑戰(zhàn)

  解決方案

  Avaya Aura Communication Manager、SIP啟用服務(wù)、Avaya Meeting Exchange、Avaya模塊化消息處理、Avaya one-X產(chǎn)品、企業(yè)可再生服務(wù)器、本地可再生處理器、Intuity Audix、Avaya IP Agent、集成管理、應(yīng)用啟用服務(wù)、安全服務(wù)網(wǎng)關(guān)、Avaya呼叫管理系統(tǒng)、Avaya IP與數(shù)字桌面電話、以及Avaya 8410語音終端。

  創(chuàng)造的價值
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  http://www.avaya.com/usa/portfolios/unified-communications/

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