TFC的網(wǎng)站流量通過使用Salesforce for Google AdWords而增加兩倍

2009/07/01

　　“Salesforce 用戶樂于分享信息，樂于互相幫助取得成功。每次我參加一個活動，從如何增加回收率到最佳實踐，我都能學到很多�！�

挑戰(zhàn)

　　TFC ，作為國內(nèi)知名的市場營銷服務提供商，它需要一種全面的解決方案來更有效的管理其企業(yè)數(shù)據(jù)

　　這家小公司與財富 1000 強公司有著業(yè)務關系，其使用的 Oracle Upshot CRM 系統(tǒng)已經(jīng)過時，并且已經(jīng)不在員工中使用

　　該小公司希望擁有通過完善的多渠道市場營銷方案實施來吸引大客戶的能力

　　為避免加重忙碌的 IT 部門的負擔，TFC 希望采用一種能夠快速簡便實施的托管解決方案

解決方案

　　TFC 選擇了 Salesforce Enterprise Edition，而沒有選擇 Sage CRM，并在一周內(nèi)實施了該按需解決方案

　　在 salesforce.com 合作伙伴 Echo Lane 的幫助下，該小公司定制了 Salesforce 的報告功能用于其業(yè)務中

　　為了使 Salesforce 進一步增加更強的功能，公司安裝了 AppExchange marketplace 中的以下應用程序：

Salesforce for Google AdWords，跟蹤哪些廣告和關鍵詞能帶來潛在客戶、收益和商機

Strategic Account Planning，通過經(jīng)理們相互銷售協(xié)作、制定銷售計劃及配置銷售努力，來獲得最大收益

Sales Activity Dashboard，為公司的銷售活動提供可見性

Recruiting，跟蹤公開招聘和候選人信息

PR Manager，處理公司溝通流程并評估結果

結果

　　通過使用 Salesforce，TFC 實現(xiàn)了大幅增長，網(wǎng)站流量增加了兩倍

　　自啟用 Salesforce for Google AdWords 三個月來，網(wǎng)站流量提高了 55%；近 25% 的新訪客是直接通過訪問 Google 而來

　　報告提供重要數(shù)據(jù)：主管人員現(xiàn)已發(fā)現(xiàn) 62% 的已聯(lián)系上的潛在客戶，34% 的渠道商機來自于市場營銷資源

　　利用 Google AdWords 的“Web 到潛在用戶”功能將讓世人知道 TFC 是一家很大的公司，這樣有助于它吸引到大客戶

　　通過使用 Salesforce，該小公司能夠在輕松并且成本低廉的情況下使其市場營銷努力獲得更豐厚的回報

　　通過 Salesforce 事件獲得的最佳實踐與建議，以及 Salesforce 用戶社區(qū)將有助于取得成功

CTI論壇報道