上海亦凡科技導(dǎo)入MetaCRM,提升電信增值業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
2007/02/26
電信增值業(yè)務(wù)代理商的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?上海亦凡科技蔣總一語(yǔ)點(diǎn)破:客戶(hù)。
上海亦凡科技從2000年開(kāi)始代理電信增值業(yè)務(wù),目前已經(jīng)是上海電信的主要合作伙伴,但成績(jī)代表過(guò)去,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格杠桿更是不起作用,利潤(rùn)越來(lái)越稀薄,多元化發(fā)展成了公司的必由之路。如何利用好手中的數(shù)百家客戶(hù)、如何能讓客戶(hù)資源的利益更大化是擺在亦凡面前的重大課題。
開(kāi)拓和服務(wù)并重、同時(shí)支持多產(chǎn)品多事業(yè)部運(yùn)作、靈活的外部數(shù)據(jù)接口等需求最終讓亦凡找到了MetaCRM。經(jīng)過(guò)了周詳?shù)目紤],亦凡攜手美特軟件走上了CRM的光明之路。
MetaCRM是由美特軟件(http://www.metasoft.com.cn)研發(fā)的中國(guó)第一款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CRM平臺(tái),目前已經(jīng)在生物、制藥、IT、醫(yī)療、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、快速消費(fèi)品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶(hù),成為各行業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓,MetaCRM已經(jīng)擁有了信雅達(dá)集團(tuán)、上海太太樂(lè)集團(tuán)、森德散熱器、北緯機(jī)電、浙大中控、希曼頓等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶(hù)。
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