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遠傳技術
CCEC2011參展廠商:杭州遠傳通信技術有限公司
2011/03/31
CCMS運營管理系統(tǒng)是一個以呼叫中心人力資源管理為核心的一體化運營管理平臺,包含人力資源管理、話務預測和排班、現場管理監(jiān)控、績效管理、培訓考試、通知管理、積分管理、報表分析等功能,廣泛應用電信、金融、保險、旅游、航空、電力、互聯網及電子商務等行業(yè)領域,贏得了客戶的廣泛贊譽。
CTI論壇報道
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熱點專題:
呼叫中心
運營管理專欄
分類信息:
運營管理_與_呼叫中心
運營管理_與_呼叫中心排班技術
運營管理_與_系統(tǒng)建設技術
呼叫中心_與_呼叫中心排班技術
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