香港之旅——呼叫中心高級管理培訓(xùn)簡訊
香港易寶通訊服務(wù)有限公司 2001/03/29
隨著呼叫中心的建設(shè)熱潮，目前各呼叫中心的運營商越來越關(guān)注建成以后的實際運作。而易寶通訊服務(wù)有限公司在香港有著近6年的外包型呼叫中心的成功運營管理及市場經(jīng)驗，通過培訓(xùn)課程及顧問服務(wù)的方式，易寶通訊將以自身經(jīng)驗結(jié)合國內(nèi)實際狀況，協(xié)助國內(nèi)計劃建設(shè)或已經(jīng)建成的呼叫中心邁出成功運營的第一步。
在CTI論壇的協(xié)作下，由易寶通訊主辦的“Call Center高級管理培訓(xùn)”將于2001年4月25至28日在香港舉行，參加培訓(xùn)者包括通訊、尋呼、媒體等行業(yè)的呼叫中心管理者和決策者，大家都希望通過此次培訓(xùn)，能獲取國際先進Call Center建設(shè)、運營、管理、外包市場開拓等經(jīng)驗，為國內(nèi)Call Center事業(yè)的發(fā)展起到有力的推動作用。該活動目前已進入最后報名確認(rèn)階段。
易寶通訊希望此次培訓(xùn)能夠為參訓(xùn)者帶來豐富收益，能夠為提升國內(nèi)呼叫中心的運營管理水平作出貢獻。
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