三地信息建成國內首家汽車金融公司呼叫中心

2008/04/14

　　由三地信息技術有限公司承建的，國內首家汽車金融公司呼叫中心—東風日產金融公司呼叫中心日前建成并投入使用，全國統(tǒng)一服務熱線“4008886088”。

　　該中心采用三地信息i Care多媒體聯(lián)絡中心技術，為東風日產汽車金融有限公司推行的“一站式”貸款提供服務，包括中英文業(yè)務介紹、月供測算、專營店查詢等多種咨詢業(yè)務。貸款“一站式”服務使客戶可以在一家Infinit或NISSAN經銷商處完成選車、購車、辦理貸款等所有手續(xù)，即時享受專業(yè)的汽車金融服務，同時還具有價格透明、手續(xù)簡便、審批快捷、服務專業(yè)等特點。

　　東風日產汽車金融有限公司，是由日本日產自動車株式會社和東風汽車集團股份有限公司共同出資的經營汽車金融業(yè)務的合資公司，注冊資本為人民幣五億元。此次，由三地信息建設的i Care多媒體聯(lián)絡中心在滿足現(xiàn)有業(yè)務需求的基礎上，提出了三地信息VoIP分布式聯(lián)絡中心擴容方案，將為東風日產汽車金融公司在北京、上海等國內大型城市展開業(yè)務和進行全國范圍擴張，提供優(yōu)秀的技術和服務平臺。

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