上海臨眾商務(wù)咨詢(xún)有限公司呼叫中心系統(tǒng)開(kāi)通運(yùn)行
2010/08/09
CTI論壇(ctiforum)8月9日消息（記者 楊佳林）：上海臨眾商務(wù)咨詢(xún)有限公司隸屬新加坡悅音國(guó)際貿(mào)易有限公司旗下子公司，專(zhuān)業(yè)從事外包呼叫中心業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)被多家高端英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授權(quán)為專(zhuān)業(yè)外包呼叫中心。
在呼叫中心系統(tǒng)上線(xiàn)之前，臨眾商務(wù)使用傳統(tǒng)的PBX電話(huà)系統(tǒng)做呼出業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)無(wú)法與公司的CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合，而且企業(yè)無(wú)法對(duì)坐席人員進(jìn)行有效監(jiān)控以及指導(dǎo)，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，座席數(shù)量不斷增加，企業(yè)迫切需要上一套現(xiàn)代化的呼叫中心系統(tǒng)。
上海臨眾商務(wù)咨詢(xún)有限公司最終選擇欒澤通訊為其呼叫中心系統(tǒng)解決方案提供商，2010年6月20日，上海臨眾商務(wù)咨詢(xún)有限公司呼叫中心系統(tǒng)成功開(kāi)通運(yùn)行。一期上線(xiàn)90個(gè)座席，系統(tǒng)使用后，大大提高了話(huà)務(wù)員的工作效率。
目前該系統(tǒng)運(yùn)行情況良好。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
镇江市|
镇赉县|
琼中|
游戏|
永顺县|
芜湖县|
海原县|
祁门县|
蓝山县|
阿瓦提县|
九寨沟县|
大姚县|
新疆|
镇坪县|
石楼县|
泌阳县|
紫金县|
钟祥市|
古田县|
荣成市|
青阳县|
沙河市|
蓝田县|
库尔勒市|
阳山县|
饶阳县|
渭南市|
金坛市|
小金县|
巴林右旗|
西盟|
区。|
柳河县|
夏河县|
孝感市|
鹤庆县|
鄂温|
池州市|
赣州市|
漯河市|
巴青县|