CRM現(xiàn)商機(jī) 甲骨文首推新品CRM On Demand第17版

2010/04/16

　　Oracle推出CRM On Demand第17版，利用新的預(yù)測、分析功能協(xié)助企業(yè)運(yùn)營效率的提升，并且強(qiáng)化使用者接口易用性和自動(dòng)化功能。

　　第17版CRM On Demand新預(yù)測功能，在會(huì)計(jì)年度行事歷下能同時(shí)預(yù)測營收、產(chǎn)量，并比對(duì)今昔的預(yù)測數(shù)據(jù)，增加對(duì)商業(yè)決策所需的信息協(xié)助。另外，新的使用者接口設(shè)計(jì)提升數(shù)據(jù)瀏覽效率，例如抬頭顯示、管理清單及Mobile Sales Assistant的定制化字段標(biāo)簽等等。

　　除了預(yù)測及接口上的改變，新版CRM軟件還增加了自動(dòng)化功能，以時(shí)間為軸管理銷售、營銷、服務(wù)、通路等；在數(shù)據(jù)管理上，自動(dòng)化工具包括Migration Tool On Demand、Data Loader On Demand將數(shù)據(jù)搬移、更新、刪除等操作予以自動(dòng)化，減少數(shù)據(jù)管理時(shí)間。

　　另外，第17版也將客戶關(guān)系管理的范圍延伸到企業(yè)合作伙伴上，新增了Partner Relationship Management功能，能對(duì)企業(yè)外部的合作伙伴授權(quán)、交易、資金往來、銷售等關(guān)系進(jìn)行分析、管理。

　　迎合醫(yī)藥業(yè)需要，CRM On Demand推出Life Sciences Edition版本，

eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)

相關(guān)閱讀:

甲骨文推出Siebel CRM公共事業(yè)8.2版 2010-04-07

Oracle托管型CRM 17版本推出創(chuàng)新預(yù)測和分析功能 2010-04-02

描述一個(gè)真實(shí)的云計(jì)算 2010-02-08

甲骨文關(guān)注私有云及與服務(wù)商合作 2010-01-29

甲骨文出擊保險(xiǎn)行業(yè) 打出CRM組合拳 2010-01-19

分類信息: CRM_與_企業(yè) CRM_與_商業(yè) 企業(yè)_與_商業(yè)
太仆寺旗| 西林县| 会昌县| 自治县| 玉环县| 驻马店市| 北辰区| 库尔勒市| 自贡市| 大港区| 嘉定区| 山西省| 东源县| 长汀县| 凤山市| 泊头市| 龙里县| 岳西县| 陕西省| 广州市| 灵宝市| 望都县| 东乡| 肥东县| 六安市| 深水埗区| 荣成市| 米泉市| 阜阳市| 丰县| 永寿县| 康保县| 斗六市| 永顺县| 彰化市| 亚东县| 仪陇县| 雷州市| 新营市| 宣化县| 大安市|