潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)獲評(píng)“2010中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心”

2010/10/09

　　CTI論壇(ctiforum)10月9日消息（記者潘婷婷）：由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)（CNCCA）主辦，CTI論壇承辦的2010中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮于9月28日在北京富力萬(wàn)麗酒店舉行。

　　經(jīng)過(guò)評(píng)選委員會(huì)的初評(píng)、復(fù)評(píng)、電話(huà)撥測(cè)、入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度、呼叫中心員工滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)公共媒體美譽(yù)度、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量等眾多方面進(jìn)行評(píng)審，共歷時(shí)半年多，潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)呼叫中心從近百家企業(yè)中脫穎而出，再次榮獲“2010中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心”。

CTI論壇報(bào)道

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