電訊盈科增加“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)

2001/05/30

日前,電訊盈科集團(tuán)針對(duì)國(guó)內(nèi)呼叫中市場(chǎng)的特點(diǎn),在提供呼叫中心的外包服務(wù)和顧問服務(wù)的同時(shí),又增加了“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)將為企業(yè)用戶解決呼叫中心前期建設(shè)資金匱乏的問題,使企業(yè)集中資源于主業(yè)的發(fā)展,達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理水平,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,進(jìn)行靈活調(diào)整。


電訊盈科供稿 CTI論壇編輯



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