Converter：主要完成語音編碼轉(zhuǎn)換，通信協(xié)議轉(zhuǎn)換及LAN-PSTN呼叫建立/拆除功能
控制中心：包括資源管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、語音信箱。其中，資源管理系統(tǒng)主要執(zhí)行地址翻譯、權(quán)限控制、路由管理等功能；計費系統(tǒng)主要完成計費及結(jié)算功能；網(wǎng)管系統(tǒng)完成對網(wǎng)絡(luò)及IP PBX運行的維護(hù)管理
電話終端：包括終端部分接續(xù)軟件TelSvc、PC Phone+、IP-Phone等
人工服務(wù)臺：主要為電話用戶提供人工服務(wù)

IP PBX的功能應(yīng)體現(xiàn)它對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電話交換機(jī)的綜合，它不僅要實現(xiàn)PBX的所有功能，而且要在視頻、數(shù)據(jù)等方面體現(xiàn)它的新特點

呼叫轉(zhuǎn)移：
使用呼叫轉(zhuǎn)移的性能意味著呼叫該話機(jī)的電話可以將所有的來話自動轉(zhuǎn)移到臨時指定的話機(jī)上
免打擾服務(wù)：
是"暫不受話服務(wù)"，主要是用戶在這一段時間里不希望有來話干擾時，可以使用該項服務(wù)
遇忙轉(zhuǎn)移：
使用遇忙轉(zhuǎn)移功能則當(dāng)該話機(jī)正忙時，呼叫該話機(jī)的電話可以將所有的來話自動轉(zhuǎn)移到臨時指定的話機(jī)上
第三方提醒：
當(dāng)Ａ用戶正在與Ｂ用戶通話，Ｃ用戶試圖與Ａ用戶建立通話連接，此時給Ａ用戶一個提醒，表示另有用戶等待通話
無應(yīng)答轉(zhuǎn)移：
當(dāng)申請該項服務(wù)后，呼叫某一話機(jī)的電話在預(yù)定的時間內(nèi)無應(yīng)答時，按照轉(zhuǎn)移清單將該呼叫自動轉(zhuǎn)移到預(yù)先指定的一個或另幾個話機(jī)。如果依次轉(zhuǎn)移的各話機(jī)均忙或無應(yīng)答時，則向用戶送忙音

豐富的語音信箱服務(wù)：當(dāng)有人呼叫未開機(jī)用戶時，可以為主叫端播放其留言，用戶也可以本地或異地修改或取消其留言
一機(jī)兩碼：綜合了交換機(jī)和計算機(jī)的優(yōu)點的體現(xiàn)之一，系統(tǒng)為設(shè)置為連選的電話端口分發(fā)兩個號碼，同一個連選組的用戶不僅具有一個相同號碼，而且象普通電話一樣均有一個自己的號碼。那些按部門進(jìn)行管理的企業(yè)用戶將成為最大的受益者
留主叫電話號碼：系統(tǒng)在久叫不應(yīng)等情況下為用戶提供有限條數(shù)的呼叫記錄，每條記錄包括主叫根據(jù)語音提示給被叫留下的聯(lián)系號碼、系統(tǒng)自動記錄的主叫號碼、呼叫時間
智能識別總機(jī)服務(wù)：能根據(jù)人工服務(wù)臺軟件運行情況，為內(nèi)線和外線用戶智能地提供有無人工服務(wù)的功能菜單
按姓名呼叫：使用PC PHONE的用戶可以按姓名呼叫內(nèi)線用戶和個人通訊錄的用戶
號碼簿：使用PC PHONE的用戶無須任何輸入即可擁有內(nèi)線用戶號碼簿，他還可以建立自己的個人通訊錄