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囧:服務(wù)器宕機(jī)小故事

呼叫中心性能測試隨著呼叫中心行業(yè)的日益發(fā)展已經(jīng)越來越成為現(xiàn)在工作人員關(guān)心的一個重要話題。那么在這個過程中我們應(yīng)該看重哪個方便？

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• 奧運門票預(yù)售 呼叫中心熱線崩潰
• 奔馳呼叫中心的災(zāi)難防護(hù)
• 宕機(jī)原因分析
• 頻頻宕機(jī)得不償失
• 蘋果在線商店宕機(jī) 引各界揣測
• 沃爾瑪被7倍流量沖垮 癱瘓10小時
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• RIM宕機(jī) 外界開始質(zhì)疑其復(fù)興前景
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• 奧運票務(wù)中心技術(shù)故障“擁堵”
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• 那一場大雪 導(dǎo)致122癱瘓
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