貴金屬是典型的電話銷售型企業(yè)，在電話銷售過程中，貴金屬都面臨著以下難題：

• 銷售業(yè)績不好、電話銷售效率低
• 管理員難以管理電話銷售人員每天工作量
• 客戶對服務(wù)不滿意，投訴增多
• 客戶資料管理分散、難以集中，老客戶流失嚴重
• 分支機構(gòu)多，難以統(tǒng)一管理
• 貴金屬電銷呼叫中心-貴金屬公司專用的電銷系統(tǒng)

針對貴金屬公司面臨的問題，簡呼自主研發(fā)的貴金屬電銷呼叫中心，完美解決貴金屬銷售難題：
1、系統(tǒng)自動外呼功能
      可建立呼叫任務(wù)，把客戶號碼導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)進行自動呼叫，接通后轉(zhuǎn)接人工坐席，提高電話銷售效率。
2、詳細的話務(wù)統(tǒng)計報表功能、錄音功能
      系統(tǒng)提供詳細的電話呼叫詳單、呼出時間、呼叫時長、扣費情況等，同時系統(tǒng)自動錄音功能，支持錄音下載保存。

3、CRM客戶資料管理功能
系統(tǒng)自帶CRM客戶資料管理功能，可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。

4、各分支機構(gòu)統(tǒng)一有效管理分支機構(gòu)所有的銷售情況、客戶信息和銷售進度都有總公司進行管理和監(jiān)督，提高管理效率和質(zhì)量。

除了以上所介紹的功能外，簡呼貴金屬電銷呼叫中心里面還有很多其他功能上的應(yīng)用，這里就不一一介紹了，如果您有關(guān)于貴金屬電銷呼叫中心上的疑問，歡迎咨詢簡呼.
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