2.1. 自動排隊機系統(tǒng)


　　貼近客戶需求，從提升客戶的競爭力，增加其營運收入出發(fā)，為用戶提供客戶化解決方案及服務(wù)。

　　政府：12345、12315、12369等投訴舉報和咨詢服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)

　　金融：銀行客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、保險客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、證券客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、基金客戶服務(wù)中心系統(tǒng)

　　電信郵政：電信大客戶部客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電信客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、網(wǎng)通客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、尋呼客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、鐵通客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、郵政客戶服務(wù)中心系統(tǒng)。

　　電力：供電局客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電通呼叫中心系統(tǒng)

　　醫(yī)療衛(wèi)生：醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)、健康咨詢呼叫中心系統(tǒng)、集中式醫(yī)院電話掛號系統(tǒng)、醫(yī)藥企業(yè)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)

　　公共事業(yè)：煤氣公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、自來水公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)

　　交通運輸：公交公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、鐵路客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、航空公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電話定票系統(tǒng)

教育：
　　指揮調(diào)度：110指揮調(diào)度系統(tǒng)、119指揮調(diào)度系統(tǒng)、122指揮調(diào)度系統(tǒng)、120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)、　　監(jiān)獄指揮調(diào)度系統(tǒng)、供電指揮調(diào)度系統(tǒng)、防汛指揮調(diào)度系統(tǒng)
　　商業(yè)企業(yè)：企業(yè)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電話直銷呼叫中心系統(tǒng)、電視直銷呼叫中心系統(tǒng)
　　外包呼叫中心：外包呼叫中心系統(tǒng)

倍特力電子公司供稿 CTI論壇編輯