TeleASR 語音辨識系統(tǒng)，是利用說出的語音與語素文件作比對，挑選出最符合的語素，再利用所挑選的語素與預設的詞匯檔做對應查詢，之后將所對應的詞匯取出，來完成語音辨識的程序。
　　語音和語素文件比對，是整體語音辨識技術之關鍵。語素檔仰賴大量搜集特定地區(qū)/應用之語料來塑造語音模型。TeleASR針對不同語系及應用，搜錄大量的語料庫，透過精準的語素分析，不僅有效地提高辨識率，更可以同時與不同語言語料庫結合，提供多重預言辨識功能
TeleASR的功能特色
　　辨識驅動與軟硬件整合
　　ASR Engine 整合舜遠 CTI 硬件卡，與TeleAPI,TeleAPG, 軟硬件一體成形，節(jié)省費用。

采用Open Grammar 解析語意
　　TeleASR采用Open Grammar的智能型方式解析語意，查詢事先建置各種語詞的 Key Words，加以比對，讓語音辨識更具彈性；較之坊間所采用的Close Grammar 必須完全比對所有可能的語詞的方式，TeleASR確保更高的語音辨識率。

適用多國語言

TeleASR的效益

提供24小時無人化交易及信息存取

提升公司形象

單一撥入代表號，提供多重的服務

TeleASR的應用

• 結合網(wǎng)絡的服務

　　姓名地址錄(工商人名錄)查詢
　　語音撥號
　　語音入口網(wǎng)站(語音瀏覽)
　　語音郵件,訊息整合

• 身份辨認


• 客服系

舜遠科技公司供稿 CTI論壇編輯