九九久久久久午夜精选,欧美一二区视频,国产成人精品一区二三区2022,日本色妞,久久久99精品,亚洲国产精品久久精品成人,91热久久免费频精品99欧美

 首頁(yè) > 技術(shù) > 解決方案 > 同力信通EasyCTI6.0呼叫中心解決方案

同力信通EasyCTI6.0呼叫中心解決方案

2010-04-13 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


一.EasyCTI產(chǎn)品概述




  • 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)容量:IP的地址長(zhǎng)度選為8bit,最大節(jié)點(diǎn)數(shù)為256

  • 系統(tǒng)配置容量:最大可達(dá)48E1個(gè)端口

  • 系統(tǒng)語(yǔ)音文件存儲(chǔ):30小時(shí)/1GB

  • 系統(tǒng)應(yīng)答時(shí)間:< 2秒

  • DTMF識(shí)別時(shí)間:< 1秒

  • 數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)時(shí)間:< 10秒

  • 可實(shí)時(shí)監(jiān)控全部通道狀態(tài)

  • 監(jiān)控反應(yīng)時(shí)間:< 5秒

  • 出局呼叫呼損率(正常負(fù)荷):≤0.5%

  • 入局呼叫呼損率(正常負(fù)荷):≤0.5%

  • 呼叫處理故障率:≤5*10-E4

  • 座席通話故障率:≤4*10-E-4

  • 系統(tǒng)忙時(shí)接通率:99.3%

  • 系統(tǒng)平均無(wú)故障響應(yīng)時(shí)間(MTBF):32000 Hours

  • 數(shù)據(jù)庫(kù)最大容量:取決于存儲(chǔ)設(shè)備的容量

  • 系統(tǒng)的安全級(jí)別:C2級(jí)

  • 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)平均響應(yīng)時(shí)間:≤100ms

  • 更新某一數(shù)據(jù)庫(kù)記錄時(shí)間:≤60ms

  數(shù)據(jù)庫(kù)支持:

  • Access

  • Sybase

  • Oracle

  • SQLServer

  • 其它符合ODBC數(shù)據(jù)源

共 10 頁(yè): 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10

CTI論壇編輯

相關(guān)閱讀:

分享到: 收藏

專題

锡林郭勒盟| 靖安县| 江西省| 信宜市| 怀集县| 尼勒克县| 红河县| 定日县| 新乡市| 墨玉县| 高密市| 平原县| 嵊泗县| 犍为县| 财经| 黑龙江省| 靖西县| 新竹市| 云阳县| 贵定县| 静乐县| 新源县| 平安县| 巴中市| 麟游县| 黎平县| 望江县| 商都县| 台州市| 泽州县| 皋兰县| 涟源市| 大连市| 射洪县| 桂林市| 炎陵县| 商水县| 闽清县| 民勤县| 汤原县| 上杭县|