在眾多不便之中，即時溝通無疑給廣大用戶帶來的麻煩最大。因?yàn)楝F(xiàn)代辦公人群的主要人際網(wǎng)絡(luò)，包括同事、朋友、家人的聯(lián)絡(luò)溝通方式都在類似MSN這樣的即時通訊工具上，一旦不能登錄就無法和這些人聯(lián)系，特別是很多有直接工作關(guān)系的同事也無法實(shí)現(xiàn)正常溝通，不僅降低了工作效率，還大大增加了企業(yè)內(nèi)部溝通的成本，怪不得這次通訊中斷給國內(nèi)造成了不小的恐慌，如果如新聞所言電纜修復(fù)需要兩周左右的時間，那么我們就真的要迎來一個漫長的即時通訊的冬天了。其實(shí)，各大企業(yè)本來就對員工上班利用類似MSN、QQ一類的即時通訊軟件肆意聊天導(dǎo)致大大降低工作效率頗有意見，而這次的MSN首當(dāng)其沖中招癱瘓，也許會給各大公司和商務(wù)網(wǎng)站敲響警鐘，即時通訊的雙面刃效應(yīng)再一次發(fā)揮了它負(fù)面的作用。然而，是否企業(yè)就真的拿即時通訊軟件沒有辦法，只能默默忍受它帶給企業(yè)的諸多弊端？也許，事情還沒有我們想象的那么糟，也許我們還有辦法屏蔽掉即時通訊帶給企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，而只發(fā)揮其帶給企業(yè)的正面作用。答案是唯一的，就是建立完全屬于企業(yè)自己的即時通訊系統(tǒng)！
　　那么，面對如此復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，需要投入多少人力物力去開發(fā)呢？10人還是50人？開發(fā)周期是多長時間？幾個月還是幾年？后臺如何運(yùn)營和維護(hù)呢？修復(fù)Bug需要多少人？軟件升級又需要投入多少人呢？需要投資花費(fèi)幾十萬還是幾百萬？。。。真是頭疼的問題！也許我們可以換個思維，租用一套即時通訊系統(tǒng)。這是一個好主意，不僅可以限制員工隨便聊天，又能保障企業(yè)內(nèi)部順暢的即時溝通，提高工作效率的同時節(jié)省了通訊開支，而且完全不用投入任何一名技術(shù)研發(fā)人員，就可以立刻享用功能完備，服務(wù)一流的即時通訊服務(wù)以及隨時的更新升級服務(wù)，這簡直太值了！
　　可是誰來為我提供即時通訊系統(tǒng)的定制開發(fā)和租用服務(wù)呢？微軟的MSN？SKYPE？中搜IM？還是騰訊的QQ？MSN和SKYPE不提供這種定制開發(fā)和租用服務(wù)，首先PASS掉。騰訊的QQ太花哨，似乎還有木馬、盜用等諸多危險，公司的文件要是一旦。。。太可怕了！聽說中搜的IM現(xiàn)在勢頭很猛，不僅定制了慧聰集團(tuán)的買賣通，第一建材網(wǎng)的買賣橋，還有很多家大公司都已經(jīng)開始啟用他們提供的即時通訊服務(wù)；功能據(jù)說也是超強(qiáng)，不僅同時兼容騰訊QQ、MSN，而且還可以設(shè)置集團(tuán)內(nèi)部通訊錄，設(shè)立員工實(shí)名溝通。真是好東西！看來這次，我應(yīng)該相信群眾！

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