您當前位置：
首頁
>>>
求職
個人信息
（編號080102）
姓名：
朱美東
出生日期：
1978年8月
性別：
男
戶口所在地
：
江西省
個人描述：
運營過兩個呼叫中心,5年呼叫中心從業(yè)經歷,8年的客戶服務工作
教育經歷
（從大學起）
最高學歷：
大學�？�
專業(yè)：
計算機應用
畢業(yè)院校：
江西省九江師專
詳細教育經歷：
1996.9-1999.6九江師專
計算機水平：
3級
外語水平：
培訓經歷
詳細培訓經歷：
工作經歷
詳細工作經歷：
2004/07--2007/12：縱橫天地電子商旅服務有限公司
運營管理部 呼叫中心總監(jiān)
負責4008呼叫中心的運營管理全面工作，包括績效考核、人員配置、流程管理、質量監(jiān)控、項目實施。
2002/06--2004/06：廣州上揚科技發(fā)展有限公司
呼叫中心 呼叫中心經理
負責移動增值業(yè)務"全球通一鍵通"的呼叫中心系統(tǒng)構建及運營。管理座席數(shù)80人,實行7X24小時運營。
制定呼叫中心管理制度，制訂年度預算與業(yè)績發(fā)展計劃。成立兩個項目組，負責呼入管理與呼出管理。
呼入服務主要是提供會員通訊錄管理服務、電話轉接服務、短信服務、郵件服務、黃頁查詢與轉接服務等。
1999/06--2002/05：廣州聯(lián)通華建網絡科技有限公司
客服中心 客服主管
1999年6月至2000年7月?lián)慰头行穆殕T，2000年7月至2001年7月?lián)慰头行慕M長，2001年7月至2002年5月?lián)慰头行闹鞴?
求職意向
期望職位：
呼叫中心高管
期望月薪：
3000-6000
崇文区
|
乌拉特中旗
|
永城市
|
金华市
|
渭源县
|
句容市
|
白水县
|
宁陕县
|
怀化市
|
大同县
|
洛浦县
|
曲阳县
|
兴安盟
|
丹江口市
|
葫芦岛市
|
磐安县
|
广平县
|
甘谷县
|
和田县
|
邹平县
|
巩义市
|
庐江县
|
阿拉善左旗
|
砀山县
|
岫岩
|
隆回县
|
黑河市
|
环江
|
宝丰县
|
张家口市
|
房山区
|
宜君县
|
突泉县
|
周宁县
|
晋中市
|
惠安县
|
晋州市
|
囊谦县
|
浦城县
|
夹江县
|
蒲江县
|