安徽聯(lián)通 提升1001客服質(zhì)量
2003/09/12
日前，安徽聯(lián)通把提升1001客戶服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點，在認真總結(jié)汲取以往經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，不斷加大服務(wù)管理力度，積極進行服務(wù)創(chuàng)新，通過對客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的強化管理和流程的優(yōu)化組合，進一步提高了服務(wù)效率，增強了服務(wù)優(yōu)勢，并有力地促進了安徽聯(lián)通各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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