印度提供可信賴外包環(huán)境 數(shù)據(jù)偷竊將處監(jiān)禁
2005/06/27
印度最高軟件機(jī)構(gòu)表示,它將幫助政府制裁呼叫中心的員工沉溺于出售與顧客相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)信息的“犯罪行為”。
印度國(guó)家軟件和服務(wù)公司協(xié)會(huì)(NASSCOM)主席 Kiran Karnik 說,印度是一個(gè)“可信賴”的外包目的地,不能允許出現(xiàn)暢銷的英國(guó)小報(bào)所報(bào)道的呼叫中心的員工出售偷竊數(shù)據(jù)的行為。他說:“我們已經(jīng)注意到英國(guó)《太陽報(bào)》記者發(fā)表的一篇關(guān)于非法出售用戶的數(shù)據(jù)和尋求更多詳細(xì)資料的調(diào)查報(bào)告”。
Karnik補(bǔ)充說:“我們認(rèn)為, 任何一種偷竊或破壞用戶機(jī)密信息的行為都必須嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待。 印度有強(qiáng)大的法律系統(tǒng)和獨(dú)立的司法制度,印度是一個(gè)極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)家”。
《太陽報(bào)》表示,它的新聞工作者向新德里的一位計(jì)算機(jī)專家支付了5000 美元就獲得了1000 名英國(guó)銀行客戶的帳號(hào)、銀行卡細(xì)節(jié)、 密碼和其它個(gè)人詳細(xì)資料。工作了24 年的 IT員工告訴《太陽報(bào)》說,他獲得的信息來自英國(guó)銀行使用的呼叫中心內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。據(jù)報(bào)告稱,以前經(jīng)過培訓(xùn)的呼叫中心的員工說他還能夠獲得美國(guó)銀行客戶的信息。
Karnik 說:“NASSCOM 將運(yùn)用政府的法律向英國(guó)保證,印度將負(fù)責(zé)的對(duì)任何一個(gè)罪犯的破壞行為進(jìn)行迅速的起訴和他們將面臨最高的處罰”。他表示,為了適應(yīng)數(shù)據(jù)保護(hù)的需要,印度的法律將更新。他說,我們將不斷的強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)的法律和執(zhí)行框架。
2000 年印度信息技術(shù)法案通過了由議會(huì)定下的嚴(yán)厲財(cái)政監(jiān)督——包括數(shù)據(jù)偷竊將處以二到五年的監(jiān)禁。
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