安徽鐵通個(gè)性化“語音信箱”固話新業(yè)務(wù)成亮點(diǎn)

2006/10/20

　　近日，安徽鐵通推出了一項(xiàng)新型、便捷、個(gè)性化的“語音信箱”通信服務(wù)。用戶開通“語音信箱”，猶如請(qǐng)了個(gè)專職“小秘書”，使用戶不會(huì)錯(cuò)失任何商機(jī)。該業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，立刻成為市場(chǎng)營銷的亮點(diǎn)。

　　據(jù)了解，該“語音信箱”業(yè)務(wù)是基于固定電話開發(fā)的一種新業(yè)務(wù)。當(dāng)電話用戶在“無人接聽、正忙、故障、無條件轉(zhuǎn)移”等情況下，程控交換機(jī)自動(dòng)將來話轉(zhuǎn)移到鐵通語音信箱接入號(hào)碼，固話秘書臺(tái)代用戶接聽所有不能接聽的呼叫，并自動(dòng)記錄該次呼叫的號(hào)碼、來話時(shí)間、被叫號(hào)碼等信息。如果主叫用戶留言，則系統(tǒng)轉(zhuǎn)入102199信箱用戶對(duì)應(yīng)的語音信箱號(hào)碼，自動(dòng)記錄該次呼叫的號(hào)碼、來話時(shí)間、個(gè)人信箱號(hào)碼、留言內(nèi)容、留言時(shí)長。被叫用戶可撥打102199語音信箱接入管理號(hào)碼，自動(dòng)查詢對(duì)應(yīng)的個(gè)人信箱的留言信息，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢和管理，進(jìn)行語音信箱的留言提取和管理設(shè)置，極大地方便了鐵通固話用戶，為安徽鐵通固話業(yè)務(wù)的發(fā)展增添了活力。

人民郵電報(bào)

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