北京婦產(chǎn)醫(yī)院推出12580語音預(yù)約掛號系統(tǒng)
2009/11/19
為進(jìn)一步解決掛號難，北京婦產(chǎn)醫(yī)院攜手中國移動北京公司，借助12580簡便號碼優(yōu)勢、400名坐席的強(qiáng)大接聽能力，推出12580語音預(yù)約掛號系統(tǒng)�；颊咧灰獡艽�12580，通過移動人工坐席的幫助，不需要支付任何額外費(fèi)用，就可以預(yù)約兩周之內(nèi)的所有專家和普通門診號源，同時手機(jī)用戶還免費(fèi)享受預(yù)約確認(rèn)短信以及提醒就醫(yī)短信服務(wù)。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院為此制定了詳盡的預(yù)約方案：醫(yī)院決定先將日門診量的30%交由12580代約，從每天上午9點(diǎn)開始統(tǒng)一預(yù)約，以保證大家在最合理的時間段進(jìn)行，而不用凌晨起床“搶線”；同時，如果患者使用手機(jī)預(yù)約，還會向預(yù)約成功的患者下發(fā)確認(rèn)短信，并且在就診前一天再次短信提醒。通過12580預(yù)約掛號系統(tǒng)，醫(yī)院還將停診通知、退號機(jī)制以及應(yīng)急流程全面電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。
北京晨報
凤山市|
保康县|
揭东县|
成武县|
长海县|
建德市|
吉安市|
渭南市|
宣化县|
区。|
大理市|
仙桃市|
江达县|
乌什县|
吉首市|
泊头市|
英吉沙县|
德化县|
滦平县|
庄浪县|
万盛区|
洞头县|
长春市|
谷城县|
乌海市|
营山县|
永定县|
乌拉特中旗|
鹤岗市|
北安市|
松江区|
上虞市|
阿克陶县|
东宁县|
乌鲁木齐市|
思茅市|
祁连县|
三门县|
益阳市|
平乐县|
平乡县|