光明天使呼叫中心(盲人熱線)在京成立

2010/10/26

　　首個由盲人擔任接線員的服務熱線——光明天使呼叫中心日前在北京成立，熱線號碼將很快向公眾公布。

　　盲人接線員在接聽熱線時，會使用帶有語音轉換裝置的筆記本電腦與咨詢者進行溝通。記者看到，接線員頭戴耳機，熟練地在電腦上打字。

　　盲人超強的專注力、記憶力、感覺力和耐受力等特殊潛能以及對生命的深刻感悟在心理疏導服務中會對咨詢方形成心理上的積極影響，而在需要耐心細致、不斷重復的跟蹤售后服務和業(yè)務咨詢方面也具有特殊優(yōu)勢。據了解，盲人熱線將為公眾提供心理咨詢、商業(yè)營銷、售后服務等電話服務。目前有15名盲人正在接受培訓。

溫州都市報

相關閱讀:

渣打銀行(中國）公司推出“中小企業(yè)客戶服務主張” 2010-10-26

四川省電力熱線95598開通“漢藏雙語”服務 2010-10-26

七星藍圖推進呼叫中心運營管理與技術完美結合 2010-10-25

花橋國際商務城資產經營有限公司呼叫中心中標公告 2010-10-25

傳美國Verizon將招聘數百名呼叫中心員工 2010-10-25

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_其它

瑞安市| 夏邑县| 石柱| 扶余县| 南康市| 安多县| 象州县| 大宁县| 汤阴县| 湖南省| 交城县| 扎赉特旗| 驻马店市| 绥阳县| 大邑县| 将乐县| 海南省| 绍兴县| 利辛县| 东乌| 日土县| 锦州市| 门源| 黎平县| 荥阳市| 石家庄市| 资兴市| 邯郸县| 庆阳市| 郓城县| 潼关县| 石林| 沧源| 文水县| 青阳县| 南靖县| 吉安市| 临海市| 云林县| 旬邑县| 合山市|