首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>交通　　　　　[相關(guān)廠商信息]

員工風(fēng)采：南航珠海公司呼叫中心的“淡定女”

2011/08/24

　　今年民航旺季生產(chǎn)如同火熱的天氣一樣“熱烈”，民航人接受著雙重考驗(yàn)：直線上升的旅客流量和居高不下的高溫酷暑。為保障旅客安全順利出行，民航人為此付出了辛勤的汗水。這里記錄的是南航珠海公司一線生產(chǎn)部門普通員工在旺季生產(chǎn)中的工作剪影。

　　“淡定女”鐘琴

　　修得一手漂亮的篆體字的鐘琴，4年前加入該公司呼叫中心，是呼叫中心的"才女"，今年9月份她將與心愛的人攜手步入婚姻的殿堂，結(jié)束“待字閨中”的生活。

　　按常理，婚姻大事，置辦嫁妝，布置婚房，宴請親朋，七七八八一大堆事，可鐘琴全然不顧，按她的話說：“旺季生產(chǎn)來了，大家都挺忙的，不好意思請假”。就這樣，她當(dāng)起了“甩手掌柜”，成了待嫁新娘淡定女。但她對待工作一點(diǎn)兒不含糊，她負(fù)責(zé)的是大客戶專門座席并兼呼叫中心的教員。近兩個(gè)月來，呼叫中心陸續(xù)進(jìn)來5個(gè)新人，她經(jīng)常是除了上班跟蹤大客戶訂單外，下班了還要一對一帶徒弟，盡快準(zhǔn)新郎"抗議"，但她依然我行我素。

　　當(dāng)同事們看到墻上的銷售業(yè)績表“鐘琴”一欄"7-8月業(yè)績"直線上升稱贊她時(shí)，鐘琴依然那樣淡定：只比去年同期增長了50%，我還得努力呢。

中國民航新聞信息網(wǎng)

相關(guān)閱讀:

龍游電力95598熱線：聽得見的微笑 2011-08-24

2011中國客戶忠誠計(jì)劃高峰論壇將在京召開 2011-08-23

泰康全心全意服務(wù)客戶15年 2011-08-22

中國平安客服號碼整合上線一號撥打享全服務(wù) 2011-08-22

云南日報(bào)：騷擾讓“天使”很受傷 2011-08-22

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心客戶服務(wù)
分類信息: 客戶服務(wù)_與_呼叫中心呼叫中心_與_交通

个旧市| 沈丘县| 沙坪坝区| 平舆县| 鄂伦春自治旗| 佛山市| 黑河市| 汤原县| 青龙| 镇宁| 衡山县| 庆元县| 滨海县| 同德县| 朝阳区| 九江市| 手游| 祁东县| 昆山市| 绍兴市| 通城县| 林周县| 博白县| 沅江市| 宜黄县| 丹凤县| 龙山县| 安平县| 呼玛县| 固始县| 湖北省| 青川县| 泾川县| 广德县| 崇义县| 尚义县| 江山市| 保德县| 吉林市| 白河县| 莲花县|