首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>公安     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

近半屬滋擾 香港警方呼吁市民勿濫用999熱線

2012/01/31

  警近日呼吁市民切勿濫用九九九熱線,應(yīng)在緊急情況下才致電九九九緊急服務(wù)中心。

  在二○一一年,各總區(qū)指揮及控制中心共接聽2,142,132個來電,當中只有1,111,398個(約51.9%)為需要處理的求助電話。其余的1,030,734個來電則屬滋擾性或錯誤撥出。

  警方發(fā)言人說:濫用緊急熱線,不但影響警方處理緊急事故的效率,亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助,甚至令他們的生命安全受到威脅。

  他表示,各區(qū)警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案,市民有需要時可直接向警署求助。

  市民可于各警署和民政事務(wù)總署轄下的諮詢服務(wù)中心,索取印有各區(qū)警署電話、傳真號碼和警察熱線的警方聯(lián)絡(luò)電話卡,也可于警方網(wǎng)址(www.police.gov.hk)查閱有關(guān)的電話號碼。

香港政府新聞網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
案例分享:香港賽馬會如何打造人性化的電話投注中心 2012-01-31
春節(jié)期間大地保險客服質(zhì)量穩(wěn)步提升 2012-01-31
Zendesk:73%的人表示會通過社交平臺尋求客服支持 2012-01-31
三大戰(zhàn)略制高點助力西咸新區(qū) 展現(xiàn)田園城市魅力 2012-01-31
班組管理秘訣——做一個服務(wù)型的領(lǐng)導者 2012-01-31

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_公安

康保县| 武乡县| 吴忠市| 长沙县| 甘孜县| 奎屯市| 鹤岗市| 石城县| 山西省| 双城市| 星子县| 郯城县| 宁蒗| 永川市| 城固县| 岳池县| 萍乡市| 二手房| 巫溪县| 彰化县| 连云港市| 阜康市| 林口县| 连州市| 巴塘县| 桂平市| 台北县| 马公市| 封开县| 米泉市| 三门县| 石家庄市| 台北市| 历史| 泸水县| 广德县| 抚远县| 南漳县| 沙雅县| 工布江达县| 西藏|