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亞洲電信:BSS落后致使移動運(yùn)營商損失巨大

2012/04/05

  Research近日發(fā)布的一份報告稱,由于計費(fèi)欺詐和收入保障流程的不足,2011年整個移動行業(yè)損失了580億美元的收入。

  該報告稱,580億美元約占當(dāng)年全球移動業(yè)務(wù)總收入的6%,除非補(bǔ)救措施及時到位,否則損失規(guī)模有可能在2016年擴(kuò)大至現(xiàn)在的五倍。

  該報告稱,運(yùn)營商近年來管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量不斷增加,移動網(wǎng)絡(luò)上的流量也在呈現(xiàn)爆炸式增長,而運(yùn)營商的計費(fèi)系統(tǒng)并沒有同步發(fā)展,因此越來越無法準(zhǔn)確有效地捕捉網(wǎng)絡(luò)上的流量。隨著更多的運(yùn)營商開始運(yùn)營LTE網(wǎng)絡(luò),多網(wǎng)共存的環(huán)境使得計費(fèi)環(huán)境的復(fù)雜性進(jìn)一步增強(qiáng),這使得運(yùn)營商更容易受到欺詐的影響,從而導(dǎo)致更多壞帳和欺詐的出現(xiàn)。

  該報告建議,運(yùn)營商可以通過部署自動的欺詐管理系統(tǒng)和收入保障系統(tǒng)來最大程度地減少收入損失,這些系統(tǒng)可提供端到端的可視化收入管理,提高管理的透明度和可控性。Juniper Research認(rèn)為,如果持續(xù)進(jìn)行投資,那么到2016年收入損失有可能下降到總收入的4%,總體損失將比2011年減少150億美元。

通信世界網(wǎng)-通信世界周刊



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