報告稱，截至2020年，全球基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）營收的復合年增長率將達到23.31%，超過了13.38%的整體市場增速。今年的軟件即服務(wù)（SaaS）營收預計為586億美元，到2020年將增長到997億美元。SaaS在2016年至2020年的復合年增長率將達到15.65%，也超過了整體市場增速。
2016年至2020年的公有云營收預測
Gartner認為，推動普及和年復合增長率的催化劑包括基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、應(yīng)用以及業(yè)務(wù)流程服務(wù)支出向云服務(wù)的轉(zhuǎn)移。Gartner預計，去年，這些領(lǐng)域17%的總市場營收轉(zhuǎn)移到了云服務(wù)，到2021年將增長到28%。
另外，Gartner預計，到2021年時，70%的公有云服務(wù)營收將由前十大公有云服務(wù)提供商主導，包括亞馬遜公司、微軟公司、甲骨文公司、阿里巴巴集團等。
