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如何解決在視頻會(huì)議過(guò)程中聽(tīng)不到對(duì)方聲音

2014-10-15 16:11:01   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  企業(yè)在召開(kāi)視頻會(huì)議過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,其中聽(tīng)不見(jiàn)對(duì)方聲音是比較常見(jiàn)的,該問(wèn)題如不能快速解決的話就會(huì)影響視頻會(huì)議的質(zhì)量和進(jìn)度,以下以視維視頻會(huì)議軟件為例來(lái)調(diào)節(jié)聲音問(wèn)題。

  1、在視頻會(huì)議客戶端-工具-音頻調(diào)節(jié)向?qū)?lái)調(diào)節(jié),查看是否可以正常語(yǔ)音;

  2、視頻會(huì)議客戶端-工具-音頻,查看是否有多個(gè)輸入輸出設(shè)備,選擇正確的設(shè)備;

  3、是否有殺毒軟件阻止視頻會(huì)議系統(tǒng)調(diào)用麥克風(fēng)設(shè)備;

  4、是否有其他程序占用麥克風(fēng)輸入設(shè)備;

  5、是否是臺(tái)式電腦麥克風(fēng)接的是前置麥克風(fēng),電腦設(shè)置的是使用后置麥克風(fēng),接入方位和電腦設(shè)置一致即可;

  6、電腦聲卡是否正常

  通過(guò)以上步驟可以快速調(diào)節(jié)好聲音,另外,在視頻會(huì)議開(kāi)始前,參會(huì)用戶提前一段時(shí)間進(jìn)行音視頻測(cè)試,能夠?qū)崿F(xiàn)視頻會(huì)議順利進(jìn)行。

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