以下是“新聞公告”全文：
　　美國駐華大使館在此高興地宣布一項便捷的向簽證信息話務(wù)中心付款的新方式。從2004年3月19日起，所有現(xiàn)在能交納赴美簽證申請費(fèi)的中信實業(yè)銀行將開始出售一種預(yù)先付款的加密電話卡，用該卡可啟動簽證信息話務(wù)中心的服務(wù)，獲得簽證信息并預(yù)約簽證面談時間。預(yù)先付費(fèi)的加密電話卡每張售價為54元人民幣，將允許持卡人使用話務(wù)中心12分鐘的服務(wù)。首次通話后的剩余分鐘可留待日后使用。
　　從中國國內(nèi)致電簽證信息話務(wù)中心者可撥打電話4008-872-333（免長途電話費(fèi)）；從中國國內(nèi)和國外致電者均可撥打電話86-21-3881-4611（上海本地電話）。
　　除用預(yù)先付費(fèi)加密電話卡付費(fèi)外，致電者仍可繼續(xù)使用信用卡、借記卡、郵政匯款或銀行匯票的方式付費(fèi)。
　　使用信用卡或借記卡付款者可撥打電話4008-872-333或86-21-3881-4611并根據(jù)語音提示輸入卡號。中國或國際通用的信用卡和借記卡均可使用。請注意只有使用中國付款互聯(lián)網(wǎng)付款服務(wù)支持的中國信用卡和借記卡才可以啟動該話務(wù)中心的服務(wù)。
　　使用銀行匯票或郵政匯款方式付款的申請人請在收款人抬頭處填寫“上海新岸信息服務(wù)有限公司”，此公司地址為中國上海浦東區(qū)福山路455號7層，郵政編碼為200122。最低匯款額為54元人民幣，可通話12分鐘。請注意您必須用中文填寫以上信息。您必須在銀行匯票或郵政匯款單上留下您的身份證號碼。此號碼將被作為您啟動服務(wù)的密碼。請在款項匯出10個工作日后再撥打簽證信息話務(wù)中心的電話，以待銀行或郵政匯款匯至該話務(wù)中心并被輸入相關(guān)系統(tǒng)。請注意該話務(wù)中心不接受個人支票付款方式。您必須通過銀行匯票或郵政匯款方式付款。
　　簽證信息話務(wù)中心向申請人提供與簽證有關(guān)的各種信息并為美國駐北京大使館以及美國駐成都、廣州、上海和沈陽總領(lǐng)館預(yù)約非移民簽證申請人簽證面談時間。
　　簽證信息話務(wù)中心為簽證申請人改進(jìn)了客戶服務(wù)，為致電者提供了簡便的聯(lián)系通道和準(zhǔn)確及時的簽證信息。人工接聽電話的話務(wù)員工作時間為每周一至周五早7點(diǎn)至晚7點(diǎn)，周六早8點(diǎn)至下午5點(diǎn)；錄音信息每周七天24小時播放。致電者可獲得有關(guān)移民和非移民簽證所有簽證類別和申請程序的相關(guān)信息。美國駐華大使館及各領(lǐng)事館不再直接為非移民簽證申請人預(yù)約面談時間----所有非移民簽證申請的面談時間都必須通過簽證信息話務(wù)中心預(yù)約。

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