2006/10/20

　　近日，安徽鐵通推出了一項新型、便捷、個性化的“語音信箱”通信服務(wù)。用戶開通“語音信箱”，猶如請了個專職“小秘書”，使用戶不會錯失任何商機(jī)。該業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，立刻成為市場營銷的亮點。
　　據(jù)了解，該“語音信箱”業(yè)務(wù)是基于固定電話開發(fā)的一種新業(yè)務(wù)。當(dāng)電話用戶在“無人接聽、正忙、故障、無條件轉(zhuǎn)移”等情況下，程控交換機(jī)自動將來話轉(zhuǎn)移到鐵通語音信箱接入號碼，固話秘書臺代用戶接聽所有不能接聽的呼叫，并自動記錄該次呼叫的號碼、來話時間、被叫號碼等信息。如果主叫用戶留言，則系統(tǒng)轉(zhuǎn)入102199信箱用戶對應(yīng)的語音信箱號碼，自動記錄該次呼叫的號碼、來話時間、個人信箱號碼、留言內(nèi)容、留言時長。被叫用戶可撥打102199語音信箱接入管理號碼，自動查詢對應(yīng)的個人信箱的留言信息，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢和管理，進(jìn)行語音信箱的留言提取和管理設(shè)置，極大地方便了鐵通固話用戶，為安徽鐵通固話業(yè)務(wù)的發(fā)展增添了活力。

人民郵電報