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運營商是否從手機回撥陷阱賺錢引爭議

2008-01-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  華先生當時就意識到肯定是被騙扣掉了較大數(shù)目的一筆話費。后來,夜里打來響一聲的電話,華先生再也不接了。但是,他想了解一下對于這樣的手機詐騙行為,電信運營商是否可以進行管理和查處,阻斷不法分子利用最新的通信技術(shù)鉆消費者的空子?
  SP回應 增值業(yè)務與運營商分成
  對此情況,記者對電信運營商和增值業(yè)務運營商(SP)進行了調(diào)查。
  據(jù)一SP負責人介紹,這種新型的詐騙形式學名叫“電話吸費詐騙”。一般情況下,手機用戶收到未接電話后的回撥率為30%左右,如果對方回撥電話,不法分子通過軟件將電話直接接到特殊服務號碼上,一次最少收30元,多則幾百元。
  該負責人透露,目前這種詐騙方式在技術(shù)操作上并不復雜。只要到電信注冊一個特殊服務號碼(聲訊電話號碼),然后買回幾臺電話群撥器,通過軟件(電話轉(zhuǎn)接器)將聲訊電話與固定電話或移動電話進行默認,電話群撥器自動撥號后,手機用戶端顯示的號碼就是固定電話或移動電話的號碼。用戶看到不是聲訊臺的號碼很容易回撥過來,回撥過來后,這些SP公司通過軟件將電話直接接到特殊服務號碼上,然后進行高額扣費。
  由于租聲訊臺屬于增值業(yè)務,因此,運營商和SP之間會進行業(yè)務分成。目前,聯(lián)通與SP之間的分成是3.5:6.5,與移動之間的分成比例根據(jù)業(yè)務規(guī)模的大小,移動與SP的分成大致有三種1.5:8.5、3:7和5:5。
  記者在網(wǎng)上還發(fā)現(xiàn)有些做這種業(yè)務的SP還在網(wǎng)上招聘加盟商。
  運營商回應 無法控制SP業(yè)務內(nèi)容
  對于用戶投訴的這種情況,移動運營商方面在接受采訪時表示,對于這種情況運營商暫時也沒有很好的方法解決。雖然,運營商是租聲訊臺給SP,但是,并不知道SP在做什么方面的業(yè)務。因此,認為運營商在電話詐騙中受惠的說法是非常不合理的。
  運營商提醒用戶,對于難以辨別未接來電的手機用戶來說,盡量不回撥未接來電。對于響一聲就掛的電話號碼要向運營商進行舉報。
  “如果用戶對于同一個號碼舉報多了,我們可以像處理垃圾短信那樣對該號碼進行屏蔽!痹撨\營商人士表示,其實這樣的方法也不能起到根本杜絕這種現(xiàn)象的作用,因為不法SP還是會利用軟件在聲訊臺上捆綁新的手機號或固定電話號。
  上述人士表示,目前此問題解決不了的根本原因就是政府還沒有對這種現(xiàn)象進行司法處理。而電信企業(yè)沒有執(zhí)法權(quán),運營商只能是作為電話接通的平臺,而不能去查詢申請電話號碼的公司或個人的任何資料。如果得到司法部門的授權(quán),運營商通過查詢手機用戶信息,跟蹤號碼等技術(shù)是可以查到不法聲訊臺的詐騙行為的。

新京報

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