2008年是中國電信業(yè)歷史上極其重要的一年，運營商重組拉開了全業(yè)務的序幕，3G商用也開啟了移動寬帶應用的大門。在2009年，面臨全業(yè)務帶來的融合計費的挑戰(zhàn)，各位參會代表也都紛紛發(fā)表了各自的經驗和看法。
　　工業(yè)和信息化部科技司錢航處長在發(fā)言中指出了結合客戶需求、科學規(guī)劃融合支撐系統(tǒng)；加強技術創(chuàng)新、加強標準制訂；以及加強產業(yè)鏈合作等三大方向。
　　來自中國聯通以及中國電信的代表都在主題報告中介紹了聯通及電信在網絡融合方面的進展，并對3G時代的運營支撐體系提出了不同的需求。IBM、神州數碼思特奇、愛立信等企業(yè)代表也都各自對全業(yè)務格局下的IT支撐闡述了自己的看法。
　　會議還評選出了“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐金牌企業(yè)”、“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物”等獎項。
　　最終神州數碼思特奇信息技術股份有限公司、深圳天源迪科信息技術股份有限公司、埃森哲、CONVERGYS、AMDOCS獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐金牌企業(yè)”。中國聯通集團業(yè)務支撐系統(tǒng)部總經理劉誠明獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐突出貢獻獎”；AMDOCS中國區(qū)市場總監(jiān)易理旌、河南移動運營支撐部總經理王麗，陜西電信企業(yè)信息化部副主任、支撐中心主任韓少敏，中國移動集團黑龍江有限公司業(yè)務支撐中心總經理劉剛，中國聯合通信有限公司北京市分公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部資深經理高凌云等獲“2008年度中國通信行業(yè)運營支撐年度人物”。
　　與會代表們一致認為，全業(yè)務競爭時代，運營商需要引入更新的運營理念，而滿足復雜的資費套餐以及多業(yè)務融合的要求，正是目前亟需解決的問題。

賽迪網中國信息化(industry.ccidnet.com)