6月1日，漳州地區(qū)首個專業(yè)呼叫中心職場——“海峽智慧聲谷漳州中心職場”正式投入運營。
“海峽智慧聲谷”是中國電信福建公司旗下一個面向全國，重點發(fā)展臺灣、海西地區(qū)的頂級呼叫中心品牌。它依托中國電信豐富的運營管理經驗，專注于為政府部門、公共服務機構、連鎖企業(yè)、金融保險、交通物流等行業(yè)，提供專業(yè)化呼叫中心解決方案。
“海峽智慧聲谷漳州中心職場”擁有現(xiàn)代化的辦公場所與專業(yè)級的配套設施，不僅可為企事業(yè)單位提供坐席外呼服務，還為漳州政府部門實現(xiàn)“智慧政務”提供遠端接入服務平臺，漳州市“12345”政務服務熱線、市行政服務中心“96123”便民服務熱線、“12366”納稅服務熱線、“12369”漳州市環(huán)保服務熱線等，均依托該呼叫中心服務平臺實現(xiàn)遠端接入服務。目前，“職場”內對外提供服務的臺席185個，未來3年內將擴展至2000個，首期入駐租用臺席的有英特易信息科技（廈門）有限公司、福建創(chuàng)科訊達通信科技有限公司、福建百銳信息科技有限公司等數十家知名單位。
