隨著市內(nèi)車輛日益增多，車主出行面臨著停車難、挪車難等問(wèn)題，車主只能被迫將自己的愛車停放在路邊，臨時(shí)停放的車輛可能面臨被交警貼罰單，或者是擋著別人的道兒自己愛車留下“傷痕”，留下自己的聯(lián)系方式又擔(dān)心自己的個(gè)人信息被泄露，會(huì)被騷擾或者不法分子利用，讓不少車主既糾結(jié)又頭疼。

　　河北石家莊聯(lián)通結(jié)合百姓日常行車需要，抓住社會(huì)服務(wù)熱點(diǎn)，推出了“114呼叫中心挪車服務(wù)”業(yè)務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)是基于114語(yǔ)音平臺(tái)為有車一族提供的電話轉(zhuǎn)接服務(wù)，車主只需在114登記車牌號(hào)及聯(lián)系電話，并在車內(nèi)放置 “聯(lián)系車主請(qǐng)撥114”挪車提醒牌即可。需要聯(lián)系車主挪車時(shí)，撥打114呼叫中心并報(bào)出車牌號(hào)，話務(wù)員即可將電話直接轉(zhuǎn)接至車主。業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，該系統(tǒng)均不報(bào)出車主電話，方便了車主停車、挪車，并兼顧了用戶信息保密需求。