為期兩天的中國呼叫中心與企業(yè)通信大會春季展會將于北京時間2014年3月27日，在北京遼寧大廈召開，本次會議的主題是：“互聯網環(huán)境下的通信與協作“。大會將以企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話題，繼續(xù)推動 ICT 產業(yè)發(fā)展，及時反映產業(yè)發(fā)展的最新動向。

　　本次展會共匯集了40多家國內外呼叫中心及相關企業(yè)，在會議期間主辦方還將邀請國內外呼叫中心、企業(yè)通信運營管理專家和實戰(zhàn)專家進行講座，屆時云通訊平臺的副總經理李寧也將作為云呼叫中心及云通訊的專家進行演講。

　　此次演講的主題是關于呼叫中心與企業(yè)通訊的變革，云通訊平臺所帶來的變化是將過去繁雜的呼叫中心方式變得簡單化，高效化。

　　傳統的呼叫中心通訊方式：硬件解決投入過大，周期性長，成本高，風險大；產品解決無法滿足個性化需求，難以和現有的系統融合，不靈活，體驗差。作為提供通訊能力的云計算PaaS平臺，云通訊平臺（www.cloopen.com ）幫助企業(yè)實現響應更快、更智能的云呼叫中心，給傳統呼叫中心帶來了變革。

　　云通訊平臺提供的云呼叫中心能力，通訊能力全、靈活便捷、成本低、處理能力自動拓展，方便合作伙伴實現完整呼叫中心產品，或者集成單一功能，如外呼錄音、語音通知、來電彈屏等， 嵌入到企業(yè)已有業(yè)務系統（CRM、OA、ERP等）中，靈活滿足客服、營銷外呼或業(yè)務流程自動化等多種場景的需要。企業(yè)可享受量身定做的業(yè)務系統與呼叫中心，更好的與Android、ios、Window等系統融合，操作更加便捷。

　　據悉，屆時云通訊平臺副總經理李寧還將在演講中介紹云通訊的幾項優(yōu)惠政策：用戶可以通過免費注冊獲得云通訊贈送的測試業(yè)務量和所有Demo源碼以及技術上的支持。

　　云通訊目前擁有優(yōu)創(chuàng)、TITA、明道等多家不同行業(yè)客戶。

　　更多信息，請蒞臨大會演講現場參觀交流，也可通過云通訊展臺進一步了解。
 

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