2014年雙十一狂歡節(jié)當(dāng)天，淘寶總體銷售額為571億元，其中transcosmos China（特思爾大宇宙）服務(wù)的所有客戶的電子商務(wù)銷售金額合計(jì)達(dá)到4.2億人民幣，占比7.3%。

　　雙十一狂歡節(jié)以來，店鋪運(yùn)營和倉儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)的一直是企業(yè)最頭疼的問題，很多企業(yè)面臨庫存?zhèn)湄�、客戶服�?wù)、活動(dòng)推廣、銷售監(jiān)管等多個(gè)難題。特思爾大宇宙自2008年開始電商業(yè)務(wù)以來，服務(wù)客戶70多家，在電商行業(yè)擁有良好的基礎(chǔ)建設(shè)條件和積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。特思爾大宇宙通過自主研發(fā)的transCRM和OMS系統(tǒng)可以為客戶做到店鋪細(xì)致化運(yùn)營、庫存精細(xì)化管理和訂單快速響應(yīng)，并且通過多渠道營銷開拓市場(chǎng)。

transcosmos China 服務(wù)一覽

　　transcosmos China總部位于上海，隸屬于日本領(lǐng)先客戶互動(dòng)服務(wù)專家transcosmos集團(tuán)（9715:TSE），transcosmosChina在上海有兩個(gè)運(yùn)營中心，在北京也設(shè)有運(yùn)營中心，為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心、電子商務(wù)和整合傳播解決方案，在服裝、美妝、母嬰、家電、汽車、零售、IT制造業(yè)等行業(yè)有敏銳的洞察力以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　在與中國最大的電商平臺(tái)“TMALL”締結(jié)了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系之后，transcosmosChina也相繼與中國的大型電商倉儲(chǔ)物流企業(yè)FineEX以及大型線上廣告公司Tensyn等企業(yè)進(jìn)行了資本與業(yè)務(wù)的合作。在此基礎(chǔ)之上，也通過與商派（Shopex）的合作，強(qiáng)化電子商務(wù)一站式服務(wù)，為客戶拓展中國電商市場(chǎng)提供更加全面的服務(wù)。