“統(tǒng)一通信如果僅僅是增加了更多的溝通手段，那么其對企業(yè)的幫助比較有限。如果能夠將通信能力開放出來，融入到企業(yè)的各個生產系統(tǒng)中，將極大地提升企業(yè)運作效率，甚至為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值，這才是統(tǒng)一通信真正強大的地方。”--這是企業(yè)用戶對統(tǒng)一通信的訴求，也是統(tǒng)一通信平臺提供商和ISV們致力于為客戶打造的一個開放平臺。

　　企業(yè)對通信的訴求，已轉變?yōu)樯虡I(yè)訴求

　　從OVUM等咨詢公司的調研顯示：企業(yè)對通信的訴求，已從傳統(tǒng)的溝通方式，轉變?yōu)槠髽I(yè)對通信提升商業(yè)能力的訴求：如何改善企業(yè)自身業(yè)務流程，并支持員工彈性工作模式、提升跨區(qū)域辦公的效率，同時基于通信實現(xiàn)企業(yè)內外部客戶與伙伴的快速協(xié)同，助力商業(yè)敏捷，已成為企業(yè)建設通信平臺的Top4驅動力。

　　企業(yè)將通信手段嵌入到自身業(yè)務流程中，與企業(yè)CRM、ERP、OA等系統(tǒng)集成，實現(xiàn)流程催辦，事件跟蹤等應用，改善業(yè)務流程。

　　企業(yè)利用移動辦公技術，為員工提供在辦公室、出差在途、在賓館、SOHO等任意時間、任意地點的便捷溝通和業(yè)務辦理，支撐員工彈性工作模式，讓辦公更靈活。

　　l企業(yè)基于統(tǒng)一通信的多媒體協(xié)作（語音、消息、視頻），實現(xiàn)漸進式溝通、一鍵入會、跨區(qū)域協(xié)同等高效協(xié)作模式，提升溝通和業(yè)務辦理效率。

　　l企業(yè)通過統(tǒng)一通信的內外部協(xié)作應用，與渠道/產品合作商/EMS制造商/物流服務商/供應商/服務合作商建立快速協(xié)同和戰(zhàn)略合作機制，實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)敏捷 。

　　聚焦移動、融合、開放，與合作伙伴共同服務企業(yè)，助力企業(yè)商業(yè)敏捷

　　華為憑借20多年的企業(yè)通信經驗，從理解客戶、理解市場出發(fā)，聚焦統(tǒng)一通信領域移動性、融合方向，并以三年的時間，形成了從服務器端，到PC、移動客戶端的端到端開放性，與合作伙伴一起，為企業(yè)整合業(yè)務流程、提升辦公效率、助商業(yè)敏捷。

　　移動應用：華為統(tǒng)一通信近年來持續(xù)加強移動客戶端的投入，在保障移動安全接入的基礎上，打造eSpace Mobile的移動富媒體和移動社交能力，為企業(yè)提供端到端安全移動辦公應用平臺。

　　在業(yè)務融合上，華為將統(tǒng)一通信、聯(lián)絡中心以及高清視頻會議的產品優(yōu)勢進行融合，實現(xiàn)基于語音、視頻、會議、數(shù)據(jù)協(xié)同的內外部敏捷協(xié)作平臺的建設，同時將網絡、安全等水平應用加以整合，為企業(yè)提供一個全業(yè)務的融合平臺解決方案。

　　在聚焦移動性和業(yè)務融合的同時，華為也更加注重全業(yè)務平臺的開放性。合作伙伴基于華為統(tǒng)一通信的開放平臺進行增值開發(fā)、客戶化定制、解決方案預集成和系統(tǒng)集成，打造如VTM等面向金融、政府等行業(yè)的創(chuàng)新應用，共同助力企業(yè)用戶商業(yè)敏捷。

　　近日，華為將與UC解決方案合作伙伴，在北京共同舉辦精英沙龍，研究如何助力企業(yè)客戶實現(xiàn)敏捷協(xié)作及業(yè)務創(chuàng)新。屆時，華為將向所有合作伙伴分享統(tǒng)一通信、聯(lián)絡中心、遠程銀行解決方案領域最新技術進展。同時，現(xiàn)場還將展示安卓智能話機eSpace 8950、eSpace Mobile、VTM移動性、聯(lián)絡中心以及配套的開放接口及SDK能力，與伙伴共同探討更多行業(yè)創(chuàng)新應用。