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網(wǎng)訊兆通助力鄭州最惠貨運(yùn)呼叫中心順利上線

2015-05-06 09:31:40   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司成立于2001年12月30日,是一家致力于CTI技術(shù)(計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù))的研發(fā)及企事業(yè)單位信息化和智能化建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)提供商。日前,北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司為鄭州最惠物流有限公司搭建的客服型呼叫中心系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。

  鄭州最惠物流有限公司,成立于1994年7月,主要經(jīng)營(yíng)普通貨物的公路運(yùn)輸。公司員工200余人,大型停車場(chǎng)、庫(kù)房及40余臺(tái)市內(nèi)配送車輛為倉(cāng)儲(chǔ)、物流提供了有力保障。2000年發(fā)車量2000余次,運(yùn)量約10萬(wàn)立方。公司以“高效、誠(chéng)實(shí)、守信”為宗旨,“團(tuán)結(jié)、勤奮、向上”為企業(yè)精神;“對(duì)客戶不分大小,對(duì)業(yè)務(wù)不分繁簡(jiǎn),盡百分努力,換取一分滿意”為承諾;遵循著“用戶至上,真誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。層榮獲聯(lián)想“全國(guó)最佳承運(yùn)合作伙伴”稱號(hào),是聯(lián)想、方正等電腦公司指定承運(yùn)商。憑借雄厚的實(shí)力及先進(jìn)的管理,不斷進(jìn)取,立足于運(yùn)輸市場(chǎng)的前沿,竭誠(chéng)為廣大客戶提供更好更完美的服務(wù)。

  最惠貨運(yùn)為進(jìn)一步科學(xué)管理,規(guī)范運(yùn)作,拓展線路,實(shí)現(xiàn)安全、方便、準(zhǔn)確、快捷的口號(hào)。經(jīng)研究決定擴(kuò)大座席規(guī)模,擴(kuò)容現(xiàn)有的呼叫中心系統(tǒng);來(lái)更好的服務(wù)用戶,使客戶在第一時(shí)間內(nèi)了解到貨物的具體信息。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的詳細(xì)調(diào)查了解和層層篩選后,北京網(wǎng)訊兆通憑借14年的豐富經(jīng)驗(yàn)和自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及細(xì)致的服務(wù),得到了最惠貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)們一致的認(rèn)可,近日呼叫中心系統(tǒng)順利上線。網(wǎng)訊兆通客服型呼叫中心今后將在最惠貨運(yùn)發(fā)揮重大作用,衷心的祝愿最惠貨運(yùn)發(fā)展的越來(lái)越好!

 

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