作為綜合通信平臺的主要建設力量，運營商是移動信息化基礎設施建設所倚重的中流砥柱，當然也是最早探索和嘗試企業(yè)移動信息化建設的先鋒隊伍。因此，當華三通信與浙江移動合作之時，浙江移動的業(yè)務移動化已具備一定的規(guī)模，但移動化所帶來的安全風險和管理難題，以及如何提升員工及客戶的體驗，推動業(yè)務創(chuàng)新與價值增長，則成為浙江移動進一步推進移動化所必須攻克的挑戰(zhàn)。
安全在手，說走就走
設備、應用、數據和網絡涉及到多層面的安全風險，如若不能步步為營，則必將“步步驚心”，陷移動IT體系及業(yè)務于重重險境之中。對此，華三通信給出的“破解四部曲”則是：
- 身份認證——將終端設備納入獲取、部署、運行、回收的資產管理軌道，同時執(zhí)行準入認證與終端安全檢查；
- 終端檢查——對合格用戶進行動態(tài)授權，不同用戶享受不同的網絡使用權限；
- 網絡授權——將數據保存在“安全沙箱”，將終端上的企業(yè)數據隔離加密保存，即使拷貝出來也無法閱讀，終端遺失時可擦除企業(yè)應用和數據；
- 行為管控——將APP數據通信通過SSLVPN加密，防止信息泄露。
這四部曲讓安全充分“移動”起來，隨設備、應用、數據和網絡而移動，實現安全防范舉措的“如影隨形”。
靈活管理，游刃有余
移動化所帶來的管理難題主要涉及設備管理、應用管理和發(fā)布以及網絡權限管理，難點在于設備、用戶與應用版本紛繁復雜，會導致移動化呈現出“碎片化”的混亂狀態(tài)，降低業(yè)務效率和使用體驗，加劇整個體系的安全風險。因而，華三通信的解決方案則是：
- 通過標簽對設備和用戶進行分組管理，同時授予不同的角色不同內網資源訪問權限。
- 幫助浙江移動建立了企業(yè)應用商店，并根據用戶權限關聯和控制APP下載、安裝和更新等，也建立了自動化分發(fā)流程和灰度發(fā)布制度。
在華三通信看來，移動信息化需靈活管理，即對不同的用戶和設備以標簽相區(qū)分歸類，并因此進入合而不同的管理路徑。
用戶體驗才是王道
用戶才是移動化的終極體驗者和受益人，移動化本身只是途徑和方式，其主旨并非僅是“移動”辦公，而是意在通過“移動”解放員工對辦公時間與空間的依附，提升客戶服務的效率與質量，增進業(yè)務核心價值，甚至催生創(chuàng)新業(yè)務模式。對于這最后一道關卡，華三通信的解決方案則是：
- 通過單點登錄、自動配置多種認證等方式確保用戶登錄安全且簡便
- 易啟動，即用戶在系統(tǒng)桌面、移動辦公客戶端界面均可啟動辦公應用；防卸載，即卸載移動辦公客戶端后，辦公應用無法登錄。
“移動”不止于空間與辦公系統(tǒng)的移動，而是讓手持智能手機、平板、筆記本電腦的龐大用戶群感受到移動化對于工作方式和生活方式以及業(yè)務模式極具革命性的推動力量。
