據(jù)了解，《促進呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠辦法（試行）》自2017年7月1日起實施，試行期三年。該辦法加大了對服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的扶持力度，適用范圍為在云浮市登記注冊的獨立法人機構(gòu)并依法在云浮市納稅的，利用現(xiàn)代通信與計算機技術(shù)，從事呼叫中心服務(wù)的企業(yè)，以及為呼叫中心產(chǎn)業(yè)提供人才培訓(xùn)的本地學(xué)校和機構(gòu)等均適用。對投資坐席數(shù)量在500席以上的呼叫中心企業(yè)，自企業(yè)運營之日起，連續(xù)3年以該企業(yè)當年度對地方財政貢獻量（參考企業(yè)當年實際繳納入地方庫的企業(yè)所得稅額增值稅額）作為獎補資金，第1年給予100%獎勵，第2年給予80%獎勵，第3年給予50%獎勵，用于支持企業(yè)發(fā)展；對投資坐席數(shù)50-2001席（含）以上的各區(qū)間，按超額累進原則給予不同的坐席一次性補貼獎勵；對年營業(yè)收入首次超過1000萬元的呼叫中心服務(wù)企業(yè)，一次性予以10萬元獎勵。

　　此外，對于新開設(shè)或轉(zhuǎn)型開設(shè)客戶呼叫中心相關(guān)專業(yè)的本地高校和中等職業(yè)（技工）學(xué)校，經(jīng)市教育部門認定，每招生注冊學(xué)籍100人，由市級財政獎勵學(xué)校2萬元，每個學(xué)校獎勵額度累計不超過10萬元。本地學(xué)校每為云浮市服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)輸送畢業(yè)生100人，并簽訂一年以上勞動合同的，由服務(wù)外包及呼叫中心企業(yè)所在地政府予以1萬元獎勵，每個學(xué)校獎勵額度累計不超過10萬元。此外，辦法還規(guī)定了落地獎勵、用地獎勵、房租補貼、人才等相關(guān)獎勵。