EMIS不僅僅是一套軟件，而是服務(wù)+系統(tǒng)整體解決方案
“化繁為簡”的四個核心理念：數(shù)字化透明化流程標(biāo)準(zhǔn)化移動化
將項目現(xiàn)場與客服中心融合，使用統(tǒng)一的電話呼叫系統(tǒng)，遠(yuǎn)程監(jiān)管；同時提供7*24小時全國服務(wù)熱線
打破傳統(tǒng)管理模式，結(jié)合多渠道移動端，全面應(yīng)用于多層級管理，智能的客戶管理系統(tǒng)有效分析數(shù)據(jù)
I．功能介紹：
一、總部模塊
1.Dashboard實(shí)施展示項目工作進(jìn)度；
2.客制化數(shù)據(jù)分析協(xié)助總部管理層日常；
3.審批工作移動端實(shí)施處理；
二、項目模塊
1. 日常工單處理，移動端流轉(zhuǎn)執(zhí)行；
2. 便捷的巡檢管理工具，提升整體工作效率；
3. 計劃性工作實(shí)時監(jiān)管完成進(jìn)度；
4. 資產(chǎn)臺賬電子化，各層級實(shí)時查看；
三、外界系統(tǒng)
1. 靈活的端口，多元化系統(tǒng)對接
II、系統(tǒng)價值
1. 大數(shù)據(jù)分析-方便進(jìn)行項目質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營程序?qū)Ρ龋约绊椖块g的橫向比對，由此建立行業(yè)最佳標(biāo)準(zhǔn)；
2. 高效與移動-上手極快的系統(tǒng)/手機(jī)APP，簡化工作流程，提升運(yùn)營效率；
3. 管理及質(zhì)量保證-可通過微信/手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)工單審批及事件狀態(tài)提醒/自動升級處理，由此增強(qiáng)了質(zhì)量控制及保證了KPI的遵守；
4. 個人KPI-對績效和升級事件進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，可落實(shí)到個人層面KPI和服務(wù)水平目標(biāo)達(dá)成情況的監(jiān)控；
III、總結(jié)：
1. 平臺+服務(wù)
- 完整全面解決方案
- 從執(zhí)行層面開始設(shè)計的系統(tǒng)
- 集中化統(tǒng)一的后臺服務(wù)平臺
2. 數(shù)據(jù)
- 設(shè)定業(yè)務(wù)/服務(wù)指標(biāo)，統(tǒng)一benchmark
- 挖掘隱藏的數(shù)據(jù)（成本，屬性）
- 支撐商業(yè)決定，開拓新疆界
3. 經(jīng)驗(yàn)
- 多個高端地產(chǎn)項目運(yùn)行的系統(tǒng)
- 超過十九年后臺支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
