1月20日1時，吉林省通化市東昌區(qū)全域調整為疫情高風險地區(qū)，市政府決定在港務區(qū)建設集中隔離場所，總建筑面積4.8萬平方米，隔離方艙1186間，要求27日完成，水、電、暖、通信等配套設施建設同步完成。
中國鐵塔吉林省分公司、通化市分公司共同研究解決方案，成立專項突擊隊，以實現(xiàn)移動網(wǎng)絡全覆蓋為目標，快速制定建設方案，并在第一時間會同三家運營商聯(lián)合勘察，確定具體實施方案，分公司全力調度施工人員及物資，完成施工前所有準備工作。1月24日，中國鐵塔通化市分公司共計調動15臺車輛、60余人，新建基站1處、擴容改造1處、布放光纜2610米，滿足隔離點1186個房間的通話和手機上網(wǎng)需求，實現(xiàn)2G、4G、5G全覆蓋。
在市委市政府緊急部署“封城”措施的情況下，中國鐵塔通化市分公司快速響應，啟動一級應急通信保障預案，嚴格執(zhí)行7×24小時值班制，全力保障黨政機關、衛(wèi)生管理部門、疾控中心、醫(yī)院等15處重點站址通信暢通，對重保站址運行狀況實時監(jiān)控及反饋，成立青年突擊隊，在做好應急值守的同時積極主動參與疫情防控志愿服務工作。截至目前，累計開展62次上站巡檢，排查整改27處隱患，投入6支保障隊伍，出動維護人員45人次、車輛72臺次，油機發(fā)電保障13次，實現(xiàn)零超長斷站和零超頻斷站，贏得市委市政府及三家運營商認可。
