云朵課堂云呼叫中心通訊項目
云朵課堂，具有13年教育信息化研發(fā)經(jīng)驗，是專業(yè)的教育行業(yè)SAAS服務(wù)提供商，提供包括課程點播、教學(xué)管理等功能模塊，幫助教育機構(gòu)等快速搭建屬于網(wǎng)絡(luò)教育平臺，并迅速開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
但在以往的外呼營銷中，云朵課堂因業(yè)務(wù)量龐大，尤其面對教培行業(yè)的激烈競爭，傳統(tǒng)呼叫中心已難堪重負，更在無形中影響縮減了業(yè)務(wù)擴展半徑，因此急需借助技術(shù)優(yōu)勢以降低拓客難度，提升營銷效率，實現(xiàn)數(shù)字化運營升級。
因此，云朵課堂選擇了技術(shù)背景扎實，產(chǎn)品實力強勁的中關(guān)村科金旗下得助智能交互平臺，幫助建設(shè)新一代云呼叫中心，精準觸達目標(biāo)客群、減少無效推廣，滿足營銷拓客需求，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
截止目前，中關(guān)村科金的云呼叫中心等語音類及信息服務(wù)類產(chǎn)品已在金融、零售、電商、教育等行業(yè)的多家大型企業(yè)中成功落地應(yīng)用，標(biāo)志著中關(guān)村科金的科技類產(chǎn)品正走在行業(yè)前列，并具備為企業(yè)提供高水平的智能化服務(wù)能力。
