10月7日，微軟公司與聚合語(yǔ)音及數(shù)據(jù)解決方案廠商Intervoice Inc.宣布，已形成策略性聯(lián)盟，研究更適合于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)商和企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)放且基于標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音解決方案。為使語(yǔ)音技術(shù)成為主流，兩公司將為即將開(kāi)發(fā)出的Microsoft(R) .NET語(yǔ)音平臺(tái)在銷(xiāo)售、市場(chǎng)及技術(shù)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行合作。這是一種基于語(yǔ)音控制應(yīng)用軟體語(yǔ)言標(biāo)簽(SALT)的解決方案，使客戶(hù)在開(kāi)發(fā)和配置企業(yè)電話及多模式語(yǔ)音應(yīng)用時(shí)更加快速、簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)，如交互式語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)應(yīng)用軟件。

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