移動正改變著中國消費(fèi)者的日常生活。對手機(jī)上癮的人群“低頭族”正在快速增長。83%的中國在線都市消費(fèi)者使用手機(jī)，其中88%的手機(jī)是智能手機(jī)。盡管中國是最大的智能手機(jī)市場，但移動營銷卻落后于其他國家，F(xiàn)orrester Research 新發(fā)布的一份報告指出了其中的幾大原因，并強(qiáng)調(diào)了公司組織在戰(zhàn)略上將移動營銷視為綜合營銷工作的一部分的必要性，包括在移動平臺上的社交、視頻和搜索營銷。

　　報告的要點(diǎn)包括：

• 中國的營銷者跟不上移動消費(fèi)者的腳步

　　移動觀念變革指數(shù)（Mobile Mind Shift Index）表明，中國的在線都市消費(fèi)者正處于變化之中，但營銷者卻未能滿足消費(fèi)者日益增長的移動需求。他們在如何影響中國的移動受眾方面持有錯誤觀念，并且沒有從戰(zhàn)略角度對移動進(jìn)行思考。

• 運(yùn)用POST法來創(chuàng)造移動營銷戰(zhàn)略

　　雖然36%的中國營銷者都嘗試過移動營銷方式，但只有16%的營銷者將移動納入成為持續(xù)的營銷渠道。對于那些尚未定義自身移動營銷戰(zhàn)略的營銷者，F(xiàn)orrester推薦采用POST（People人、Objectives目標(biāo)、Strategy戰(zhàn)略、Technology技術(shù)）方法。三大移動要素——直接、簡易和情境——有助于營銷者理解移動的獨(dú)特之處，并采用特定的移動方式。

• 通過微信和實(shí)用應(yīng)用，以充滿創(chuàng)意的方式吸引中國消費(fèi)者

　　很多營銷者使用微信等流行的第三方應(yīng)用影響中國的移動消費(fèi)者，并與之互動，但只有那些能夠滿足消費(fèi)者的移動需求的營銷者才能獲得成功。

　　Forrester Research分析師王曉豐（Xiaofeng Wang） 表示：“中國的營銷者要從戰(zhàn)略角度思考移動，而不是將移動作為其整體數(shù)字營銷戰(zhàn)略的延伸。為有效收集消費(fèi)者的移動需求，營銷者可以將他們熟悉的營銷工作整合到移動平臺上，包括社交、視頻和搜索營銷。”